Términos y Políticas

Última actualización: 23/06/2026

Este Aviso Legal regula el uso del sitio web www.estudiocaotico.com (en adelante, el “Sitio Web”), propiedad de Estefanía Juárez Ramos (en adelante, “Estudio Caótico”, “nosotros”, “nos” o “nuestro/a”), y tiene como finalidad informar a los usuarios de las condiciones de uso del Sitio Web, así como cumplir con las obligaciones legales establecidas en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE).

Datos identificativos

  • Titular del sitio web: Estefanía Juárez Ramos

  • Correo electrónico de contacto: info@estudiocaotico.com

  • Actividad: Venta de productos digitales, creación de contenido y prestación de servicios digitales.

Uso del sitio web

El acceso y/o uso de este Sitio Web atribuye la condición de usuario y conlleva la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, vigentes en el momento de acceso.

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del sitio web y sus contenidos, y a no emplearlos para:

  • Realizar actividades ilícitas o contrarias a la buena fe y al orden público.

  • Difundir contenido de carácter discriminatorio, xenófobo, pornográfico, violento o que atente contra los derechos humanos.

  • Provocar daños en los sistemas físicos o lógicos del sitio, de sus proveedores o de terceros.

  • Introducir o difundir virus informáticos o cualquier otro sistema dañino.

  • Intentar acceder a cuentas de otros usuarios o modificar sus comunicaciones.

 

Estudio Caótico se reserva el derecho a retirar cualquier comentario o aportación que vulnere la dignidad de las personas, sea discriminatorio o atente contra la moral o el orden público.

Propiedad intelectual e industrial

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre este Sitio Web y sus contenidos (incluyendo, sin limitación, textos, imágenes, vídeos, logotipos, sonidos, diseños, software y código fuente) son titularidad de Estudio Caótico o de terceros con licencia.

El usuario puede visualizar, descargar e imprimir contenidos únicamente para su uso personal y no comercial. Queda prohibida cualquier reproducción, distribución, modificación o comunicación pública sin la autorización expresa por escrito de Estudio Caótico.

Exclusión de garantías y responsabilidad

Estudio Caótico no se responsabiliza por posibles daños derivados de:

  • Errores u omisiones en los contenidos.

  • Falta de disponibilidad del sitio.

  • Presencia de virus o elementos maliciosos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

 

El contenido del Sitio Web es de carácter informativo y general, y no garantiza su exactitud, actualidad o adecuación a un propósito específico.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho a realizar, sin previo aviso, cualquier modificación que consideremos oportuna en el Sitio Web, incluyendo cambios en los contenidos, servicios y condiciones de uso. Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, y estarán vigentes desde su publicación hasta que sean sustituidas por otras debidamente actualizadas.

Enlaces externos

Este Sitio Web puede incluir enlaces a sitios de terceros. Estudio Caótico no tiene control sobre estos y no se hace responsable de su contenido, exactitud, disponibilidad ni de cualquier posible daño derivado del acceso a los mismos. La inclusión de dichos enlaces no implica ninguna asociación con las entidades enlazadas.

Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación española y normativa europea aplicable.

En caso de conflicto, las partes se someten a los juzgados del domicilio del consumidor, salvo disposición legal en contrario.

Información de contacto

Para cualquier duda, reclamación o consulta sobre nuestras políticas, puedes escribirnos a:
📧 info@estudiocaotico.com

Última actualización: 23/06/2026

En Estudio Caótico (www.estudiocaotico.com), nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información, así como los derechos que te asisten conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

Responsable del tratamiento

  • Titular: Estefanía Juárez Ramos

  • Correo electrónico: info@estudiocaotico.com

  • Actividad: Venta de productos digitales, prestación de servicios profesionales, formación online y gestión de comunicaciones vía newsletter.

Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal (si aplica).

  • Datos de pago: A través de plataformas externas seguras (ej. Stripe, Gumroad).

  • Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tiempo de navegación, páginas visitadas (mediante cookies y herramientas de análisis).

  • Datos de uso y comportamiento: Productos visualizados o adquiridos, clics, intereses, interacciones con formularios, correos o cursos.

Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos personales con los siguientes fines:

  • Gestión de productos y servicios: Procesar pedidos, pagos y acceso a productos digitales o formación online (Teachery).

  • Prestación de servicios y atención al cliente: Gestionar reservas (Calendly), responder consultas o prestar soporte técnico.

  • Comunicaciones comerciales: Envío de newsletters, novedades y promociones personalizadas (Flodesk), siempre con tu consentimiento.

  • Análisis y mejora del sitio web: A través de herramientas como Google Analytics, para conocer patrones de uso y optimizar tu experiencia de navegación.

Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos conforme a una o varias de las siguientes bases jurídicas:

  • Tu consentimiento: al aceptar esta política, suscribirte o marcar casillas en formularios.

  • Ejecución de un contrato: cuando compras un producto o contratas un servicio.

  • Obligación legal: para cumplir con normativas fiscales, contables o de consumidores.

  • Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes o realizar análisis internos.

Encargados del tratamiento y terceros

Para ofrecer nuestros servicios de forma segura y eficiente, compartimos tus datos con terceros que actúan como encargados del tratamiento, incluyendo:

  • Plataformas de pago: Stripe

  • Alojamiento de productos digitales: Teachery

  • Gestores de reservas de citas: Calendly

  • Herramientas de email marketing: Flodesk

  • Servicios de analítica web: Google Analytics

  • Hosting y plataformas web: Hostinger

 

Todos ellos operan conforme al RGPD y cuentan con cláusulas contractuales adecuadas. No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

Conservación de los datos

Tus datos serán conservados durante:

  • El tiempo necesario para cumplir con los fines del tratamiento.

  • El periodo legal exigido para cuestiones fiscales o contractuales (normalmente, 4–6 años).

  • Hasta que revoques tu consentimiento, en el caso de newsletters o cookies.

Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

  • Acceso a tus datos.

  • Rectificación de datos inexactos.

  • Supresión cuando ya no sean necesarios.

  • Oposición al tratamiento (por ejemplo, a recibir comunicaciones).

  • Limitación del tratamiento en ciertos supuestos.

  • Portabilidad de tus datos a otro proveedor.

 

Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@estudiocaotico.com, adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente para verificar tu identidad.

Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas o manipulaciones. En particular, los datos de pago son gestionados por plataformas externas que cumplen estándares de seguridad PCI-DSS.

Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestra actividad. Las actualizaciones estarán disponibles en esta misma página. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Información de contacto

Para cualquier duda, reclamación o consulta sobre nuestras políticas, puedes escribirnos a:
📧 info@estudiocaotico.com

Última actualización: 23/06/2026

Estos Términos y Condiciones regulan la compra y acceso a los productos digitales, cursos online y servicios ofrecidos a través de esta web y alojados en la plataforma Teachery.

La titular de esta web es Estefanía Juárez Ramos, con NIF 20972311Z y domicilio en Plaza Santa Isabel, 4 (Almassora, Castellón).

Contacto: info@estudiocaotico.com

Al realizar una compra, el usuario acepta estos Términos y Condiciones.

Objeto

A través de esta web se ofrecen: 

  • Curso online y programas formativos alojados en Teachery. 
  • Productos digitales descargable (plantillas, recursos y materiales).
  • Servicios de consultoría o implementación (cuando aplique).

Plataforma de acceso y pago

Los cursos se alojan en la plataforma Teachery, que gestiona el acceso al contenido.

Los pagos se procesan a través de Stripe u otras pasarelas de pago seguras.

La Titular no almacena datos de pago ni bancarios en ningún momento.

Proceso de compra

Para adquirir un producto o curso, el usuario:

  1. Realiza el pago a través de Stripe u otra pasarela disponible.
  2. Recibe confirmación de compra por email.
  3. Obtiene acceso al contenido a través de Teachery o descarga directa en el caso de productos digitales.

 

El acceso se activa automaticamente tras la confirmación del pago.

El acceso a los cursos es personal, individual e intransferible.

Cada curso especifica su duración de acceso (por ejemplo: acceso de por vida o acceso durante un periodo determinado).

La Titular podrá actualizar, mejorar o modificar el contenido del curso para garantizar su calidad.

Productos digitales

Los productos digitales (como plantillas, recursos o materiales descargable): 

  • Se entregan en formato digital.
  • Se accede a ellos tras la compra.
  • Son de uso exclusivamente personal.
 
No está permitido:
 
  • Revenderlos.
  • Compartirlos con terceros.
  • Redistribuirlos o publicarlos como propios o modificados.

Licencia de uso y propiedad intelectual

Todos los contenidos (cursos, vídeos, plantillas, textos, recursos y materiales) están protegidos por derechos de propiedad intelectual.

La compra otorga al usuario una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible.

Derecho de desistimiento y reembolsos

Debido a la naturaleza de los productos digitales y el acceso inmediato al contenido, el usuario reconoce y acepta que pierde su derecho de desistimiento una vez completada la compra, siempre que haya dado su consentimiento expreso.

Por tanto:

  • No se aceptan devoluciones en cursos o productos digitales una vez activado el acceso.
  • En servicios, las condiciones de cancelación se especificarán en cada propuesta o contrato.

Responsabilidad

Los contenidos ofrecidos tienen fines educativos e informativos.

No se garantizan resultados específicos, ya que dependen de la implementación individual del usuario.

La Titular no se hace responsable del uso indebido de la información o de los resultados obtenidos.

Modificaciones

La Titular se reserva el derecho a actualizar estos Términos en cualquier momento. Se aplicarán siempre los vigentes en el momento de la compra.

Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación española y normativa europea aplicable.

En caso de conflicto, las partes se someten a los juzgados del domicilio del consumidor, salvo disposición legal en contrario.

Información de contacto

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📧 info@estudiocaotico.com